“女士您好，我是这家美容院的老板秦泰，首先我们对于你的遭遇感到十分的抱歉，但同时我也希望你能跟我们好好的沟通。”
    心头有了定论，秦泰转过头看向那名神情不善，随时有可能发怒的女顾客，态度十分客气的交涉起来。
    “毕竟无论你诉求的目的是什么，这都是能够最好解决问题的办法，对不对？”
    见她无动于衷，秦泰动之以情晓之以理，继续耐心的沟通道。
    “解决？好呀，我看你到底怎么解决。”
    这时，那女顾客恨恨的出声，她指了指自己满脸的痘痘，咬牙切齿道：“你看看，我原本好好的皮肤，就是自从在你这里做了一次美容，就变成这个鬼样子了，你让我怎么出去见人？”
    “很抱歉，在你下定论之前，我们要先确定你是不是真的在我们这消费过。”
    面对女顾客的攻讦，秦泰也不生气，摇了摇头，不可置否道：“所以，您是我们这的会员？”
    “可不是？”
    女顾客板着脸，从包里掏出一张会员卡，甩到玻璃桌上，确确凿凿是阳春白雪特有的会员卡。
    “那您是什么时候在我们这消费的？”
    看到会员卡，秦泰眼神一凝，偏头示意收
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