第1002章:侄女被訓
前去,親熱的抱住她的胳膊,笑眯眯地說:“李總,你用的什麽牌子的化妝品啊,真好,你比昨天又年輕了十歲呢。”李曉月笑著拍拍她的手臂,道:“美莉的嘴兒可真甜,早上吃什麽了?”說完看向李小娜。
鄭美莉趁機告狀,道:“李總,剛才我正批評李小娜呢,完全不帶腦子上班啊,對客人態度極其惡劣,我批評她她還不服,還跟我頂嘴,你說哪有這種人啊?”李曉月笑容瞬即凝固,納悶的看了李小娜一眼,見她一臉淡漠,絲毫不以為意的樣子,反應極其古怪,便停下腳步,問道:“她怎麽對客人惡劣了?”鄭美莉道:“她接電話的時候對客人不尊重,用詞不禮貌。”李曉月問道:“她接的誰的電話?”
鄭美莉愣了下,張口結舌的說不上來,半響說道:“別管是誰,能把電話打到前台的,就是我們的上帝,就應該對其尊重啊。”李曉月看著她說:“你批評任何人之前,要先搞清楚基本狀況。如果她確實怠慢了客人,引起了客人的不滿,你再批評不遲。我的意見是,接電話這種小事情,沒必要上綱上線。”鄭美莉瞬間紅了臉,雖已羞惱成怒,卻又要必須忍住,因此憋得脖子都紅了,硬梆梆的說:“我知道了李總。”
李曉月低頭瞥了瞥她已經握緊的拳頭,又看她一眼,沒
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