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我这样说的目的是有意的,虽然他们提到的问题也很关键,但是我觉得那些问题很好解决。但是作为这个行业来讲,最关键还是人的问题,医生服务质量的问题。
这个问题虽然经常被各级医院提及,但是最后都不了了之。
“我的原则是,凡是病人有投诉,首先考虑医生或者护士的责任。今后我们会将这种责任与个人和科室的奖金挂钩。具体的措施待我们研究后出台。”我继续说道,这才是我今天开会的真正目的。
“刚才财务科只讲了我们医院的营业额和其他的收支情况,”我接下来说道,“但是你并没有讲我们医院的财务制度的缺陷。从刚才财务科讲的情况来看,我们的支出部分相当大,这就是问题了。所以,我觉得我们的当务之急是必须得解决我们的财务管理制度。现在很多大型医院采用的收支一条线就很科学。这个收支一条线其实很简单,就是医院的所有收入和支出都进入到同一个管理系统之中,任何科室无权私自收费和支出。这样的管理制度的优点就是节约成本、减少支出。当然了,这样的制度可能对某些科室或者某些个人造成一定的损失,但是对整个医院、对医院的每一个人却是公平的。我这人一直有一个梦想,那就是同工同酬。为什么外科的收
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